Steam现在有两个问题，第一个是无法登录或者登录之后打不开商店；第二个问题就是忘记了密码，又打不开找回密码的页面或者无法验证电子邮件地址。
忘记密码又打不开找回密码的问题有两个解决方法
方法一：是通过网页端来操作，打开下面的网址，一步步来解决问题，多刷新几遍网页，如果本地网络不行，就叫朋友帮忙。
方法二：就是先打开网易uu加速器，然后选择加速steam商店社区，然后再打开steam客户端，在登录界面也能打开找回密码功能，这个方法比第一个速度快，建议用这个方法。
还有就是steam最好要更新到最新的版本，目前我可以直接打开商店。
Steam密码以前可以是小写，现在必须有个大写字母。
Steam账号登录页面
https://help.steampowered.com/zh-cn/wizard/Login
选择下面的
请求帮助，我无法登录。
Steam 客服 – 请求帮助，我无法登录。
https://help.steampowered.com/zh-cn/wizard/HelpWithLogin
我忘了我的 Steam 帐户登录名称或密码
https://help.steampowered.com/zh-cn/wizard/HelpWithLoginInfo?issueid=406
输入您的电子邮件地址或手机号码，然后进行人机验证，在没有新图片可以点按后，请点击“验证”。
然后就能等待验证码了，如果收不到邮件，检查下垃圾箱或者黑名单设置，
如果实在收不到，只能选择【我已无法访问此电子邮件地址】通过客服来尝试找回了。
让我们来帮您找回帐户！
提醒您，这不是即时交流系统，请耐心等候客服受理。
在恢复您的帐户前，我们需要确认您是该帐户的创建人。请尽可能在下方提供详尽的信息以加速此过程。
您当前使用的电子邮件地址（我们的答复将发送至此）
